V
Услуги и сервис

Франшиза колл-центра VOXYS: запуск за 2 месяца без паушального взноса

Федеральный центр коммуникаций VOXYS предлагает открыть контакт-центр под ключ с гарантией загрузки, без паушального взноса и роялти. Инвестиции от 250 000 рублей, окупаемость от 2 месяцев.

Инвестиции от
250 тыс. ₽
Инвестиции до
250 тыс. ₽
Окупаемость
от 2 месяцев
Получить условия и презентацию

Финансовые условия

Минимальный стартовый капитал
250 000 ₽
Средняя чистая прибыль / мес
от 200 000 руб.
Срок окупаемости
от 2 месяцев

Параметры бизнес-модели

Год основания
2020
Запуск франшизы
2023
Всего точек
69
Собственных
9
Франчайзинговых
60
География
Россия
Формат
офисный контакт-центр
Персонал
20 операторов (рекомендуется), возможно начало с 10

Преимущества франшизы

Нулевой паушальный взнос

Вам не нужно платить за вход в сеть. Это снижает порог входа и позволяет направить все средства на оснащение рабочих мест.

Нет роялти с оборота

Вы не отчисляете процент с выручки. Вся заработанная прибыль остаётся у вас, что особенно выгодно при масштабировании.

Собственная IT-инфраструктура

Платформа OmniVox разработана внутри компании и не зависит от импортных решений. Это даёт стабильность и защиту от санкционных рисков.

Гарантированная загрузка от головной компании

Вы не тратите время на поиск клиентов — VOXYS передаёт вам заказы. Достаточно собрать команду и начать работу.

Опыт 20+ лет в основе бизнеса

Франшиза создана на базе четырёх компаний с многолетней экспертизой. Процессы отлажены, риски минимизированы.

Сертификация по ISO 18295

Стандарт качества в сфере клиентского сервиса. Это повышает доверие заказчиков и даёт преимущество перед конкурентами.

О франшизе

Колл-центры обрабатывают миллионы звонков ежедневно, но рынок всё ещё испытывает дефицит качественных подрядчиков. VOXYS — федеральный центр коммуникаций, который объединил опыт четырёх ведущих компаний (BEEPER, Comfortel, TELECOMEXPRESS и «Лоджиколл») и занял 20% рынка аутсорсинговых контакт-центров России, по данным IKS-Consulting 2023. Теперь франчайзи может запустить свой центр с минимальными вложениями и без роялти.

Как устроен бизнес

Вы открываете офис, нанимаете операторов и начинаете обслуживать клиентов VOXYS — крупные российские и международные корпорации. Франчайзер гарантирует загрузку: вам не нужно искать заказчиков самостоятельно. Компания передаёт часть своих проектов партнёрам, обеспечивая стабильный поток задач.

Средний оборот одной точки — 1 000 000 рублей в месяц, чистая прибыль до налогов — около 200 000 рублей. Окупаемость, по заявлению компании, наступает за 2 месяца.

Что входит в пакет франшизы

  • Пошаговая инструкция по открытию и настройке контакт-центра.
  • Программно-аппаратный комплекс OmniVox — собственная разработка VOXYS для эффективной обработки обращений.
  • Персональный менеджер, который сопровождает на всех этапах: от подбора помещения до запуска.
  • Обучение для вас и вашей команды — программа подготовки к успешному старту.

Кому подойдёт

Тем, кто умеет работать с людьми и готов собрать команду операторов. Опыт в колл-центрах не обязателен — всему научат. Рекомендуемая численность команды — 20 человек, но начинать можно с 10. Города с населением от 10 000 жителей подходят для открытия, наиболее перспективны — от 30 000 до 50 000 человек.

Поддержка франчайзи

Персональный менеджер на старте

За каждым партнёром закрепляется менеджер, который сопровождает полный цикл: от подбора помещения до первого месяца работы. Помогает избежать типичных ошибок при запуске.

Гарантия загрузки операторов

Франчайзер передаёт часть своих проектов партнёру, поэтому вам не нужно самостоятельно искать клиентов. Загрузка гарантируется договором.

Собственная IT-платформа OmniVox

Программно-аппаратный комплекс для управления контакт-центром. Позволяет обрабатывать высокие нагрузки и не зависит от иностранных вендоров.

Пошаговая инструкция открытия

Получаете готовый план действий: от заключения договора до выхода на операционную деятельность. Срок запуска — 2 месяца.

Обучение команды

Программа подготовки для вас и операторов. Включает скрипты общения, работу в OmniVox и стандарты качества ISO 18295.

Бонусные программы при запуске

Специальные условия на этапе открытия: помощь в подборе персонала, консультации по аренде и дополнительные инструменты для быстрого старта.

Требования к покупателю

Умение управлять командой

Основное требование — навык руководства людьми. Вам предстоит собрать и мотивировать операторов, контролировать качество работы.

Готовность работать по инструкции

Бизнес строится по готовой модели VOXYS. Важно соблюдать стандарты качества и процессы, чтобы клиенты получали сервис единого уровня.

Наличие офисного помещения

Для работы контакт-центра требуется арендованный офис. Франчайзер помогает с подбором, но ответственность за помещение несёт партнёр.

Официальная страница франшизы
Информация обновлена:26 мая 2026 г.

Частые вопросы о франшизе

Узнать условия по франшизе VOXYS

Получите презентацию, финмодель и консультацию менеджера

Получить презентацию